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‖销售人失去客户的10种陷阱
收集:西部资料网  来源:互联网  查看:   时间:2006-8-7
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销售人员10 种失去客户的陷阱

    在营销手段日益成熟的今天,我们的客户仍然是一个很不稳定的群体,如何来提高客户的忠诚度是我们销售人员一直在研讨的问题。客户的变动,往往意味着一个市场的变更和调整,一不小心甚至会对局部(区域)市场带来致命的打击。如果你是一名优秀的销售人员,请务必在关键时刻擦亮你的眼睛,以免你的客户在不经意间流失,给公司的市场运作及个人带来不利影响。

    客户的流失,通常主要出现在以下几种情况:

    1.粗鲁、漠不关心或事前不准备 ,例如对客户提出的需求忘记或不予理会,拜访客户前的资料准备不充分。

    2.不清楚谁是负责人,一直告诉客户说自

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