一、特点：

    1．普遍化、社会化。

    作为第三产业体系的秘书行业，是有服务性的，它已渗入到政府机关、社团、企事业等社会各个角落。

    私人秘书尤其普遍，如官员、企业人士、教授、讲师、律师、医生，演员、运动员等。

    2．辅助功能增强。

    秘书分类细、业务能力强、工作效率高。从接打电话、处理杂务、代拟文稿、联络接待，到安排工作日程、提出决策方案、辅助或代替上司完成部分工作，使上司更有效地从事本职工作。秘书业已经成为现代社会高效率