春季是空调的销售淡季，但是，1999年3月13日清晨，南京苏宁交家电公司门前却排起了购买空调的长龙，临近商场开门，外面已是人山人海，为了维持秩序，保证正常营业，商家不得已请来了110警察帮忙。当天不计其它连锁商场，光总部销售额就达380万元。随后两天，虽然天公不作美，下起了小雨，但销售势头并无减弱，三天累计销售1000多万元，万元造了一个淡季空调销售奇迹。这一切是如何发生的呢？不可思议的奇迹，其实只是来自苏宁营销专家逆向营销思想下的又一个小小的却非常独特的创意——让顾客排起长队。

　　逆向营销思想，强调营销战术即创意，寻求战术即寻求创意。近年来，家电市场竞争进入白热化，各种营销手段被翻来覆去地搬用，少有新意创意者。“让顾客排起长队”，想法虽然简单，但确确实实是一个了不起的创意，那么它到底是怎么创造销售奇迹的呢？

　　首先，逆向营销思想认为，