生活中，几乎每天都有类似的事情发生。对厂家来说，如何更好地满足顾客呢?

　　作为一名资深营销管理人，我经常深入销售终端（卖场）观察一些厂家如何陈列、展示他们的产品。在洗涤、化妆行业中，最耀眼的莫过于宝洁公司的舒肤佳香皂和飘柔洗发水——一般的商场都能看到，整齐的陈列，看看也能叫人感到舒适。事实上，舒肤佳和飘柔市场占有率一直居前列。这不仅仅在于它的品质和电视广告，有一点不可忽视的即它的营销手段——理货工作。

　　现代商战不再是简简单单地由厂家或是代理商把商品交给卖场就完成了。

　　许多大型卖场洗涤化妆销售区设有专门的理货员，由他们负责整理、陈列商品。但他们负责卖场所有商品的整理、陈列工作，他们不可能特意注重每一个品牌产品。如果要把你的产品特意整理、陈列好，除非你和他有某种特定的约定，或者，你自己派人到卖场去从事这项工作。

　　洗涤、