未来的营销是什么样子？想知道答案就得分析环境的发展变化趋势。

　　目前，世界经济正经历着新科技、全球化和超竞争所带来的巨大影响，有人把现在这个时期描述为“由旧经济向新经济转型的过渡期”。旧经济模式以源于工业时代的制造模式为基础：为了达到成功，制造商必须密切注意标准化、规模经济、效率等基本原则。相比之下，新经济源于信息革命，它在电脑化、数字化和通讯方式上都获得了巨大的发展，这使得企业和个人在效率和准确性上获得了长足的进步，企业可以通过定制化、个性化等方式来处理业务并创造出较高的顾客价值。

　　不幸的是，很多人把新经济和在20世纪90年代晚期红火的网络公司混为一谈。雅虎等新兴企业的市场价值曾经一度给人留下了深刻的印象，雅虎的市值甚至曾经超过波音公司。但当许多资金过分充裕但表现欠佳的网络公司在2000年中期开始垮台后，许多人认为新经济已