‖供应商经销商整合价值链 国美和海尔的关系
收集:西部资料网 来源:互联网 查看:
时间:2006-8-7
6月初,国美与海尔签下了总值高达6亿元的销售大订单。双方互诺为对方开辟供货和结款等诸多方面的“绿色通道”。据此,有业内人士认为,国美与海尔的这份战略合作协议有可能成为未来家电厂商关系的一种新模式。笔者以为,供应商与经销商共同整合价值链已初见端倪。
那么这种新厂商模式的构成要素是什么?答案很简单。提供一种良好的客户体验价值和满意度是构成顾客忠诚度的核心。随着经济的发展,顾客们会寻求特定的利益、价值、满意度和体验等。价格只不过是这些因素中的一个而已。因此,笔者以为,目前国美与海尔、苏宁与索尼的合作,如果仅仅以争夺行业的“话语霸权”的话,仍然与新型厂商关系相去甚远。
共赢性的合作关系基于这样一种共识:合作较竞争而言可以给双方带来更大的利益。共赢性的合作关系作为一种趋势,似乎可能成为未来厂商
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