进入品牌营销时代的中国市场，有一个词汇圈内圈外皆耳熟能详——危机公关。很显然如果没有意想不到的市场干扰和它致命的打击力，危机公关就不会流行起来。在国内甚至连一些可以弃如敝屣的泛品牌也对危机公关顶礼膜拜。在遭遇所谓品牌危机时跨国公司却用另一种行为来诠释危机公关，这也是中国谋略的圭臬——以静制动。中国企业在出现品牌危机后或者逃之夭夭，或者树倒猢狲散，或者装聋作哑，或者高呼窦娥之冤时，跨国公司多数表现得很沉着，它们善于逐渐淡化和转移这种危机的舆论和社会影响，最后这种危机通常是不了了之。　
　
　　最近被中国消费者谴责的以下品牌或多或少的缺少社会道义，如宝洁sk-ii被诉含有有害成分，亨氏、肯德基部分产品发现含有苏丹红一号，强生婴儿油和联合利华立顿速溶茶都被指责存在质量问题，而卡夫被指责在华销售含有转基因食品。其中的立顿速溶茶在质量方面遭受国人