一个城市品牌的成功塑造，在确定了合理独特的品牌定位之后，其品牌传播除了凭借电视、报纸、杂志、网络等媒体以及公关活动之外，关键还是要依靠城市生活中体现出的细节，因为这些日常生活中的细节，才是人们真正能够用自己的心灵感受到的“真实”。至于一些耳熟能详的城市口号，则主要存在于城市品牌的宣传行为之中，再美丽动听，也无力对城市品牌的成功塑造起到决定性的作用。对于我来说，由于工作性质的因素，使得我经常在不同城市间来回穿梭，从而对城市日常生活中的细节十分敏感。今天，在杭州火车站的一个瞬间，则让我顿时让我的心为之一振，甚至打下深深的“烙印”（ brand--品牌--的最初含义）。这也进一步验证了我关于城市品牌塑造的观点。

    2005年五一黄金周期间，我送姐姐去江苏工作。姐姐刚刚研究生毕