现代营销理论认为终端并不局限于售点或柜台，它指的是顾客与企业品牌，产品，价格，服务，品质，文化直接接触并发生交易的地点。终端是由产品、人与展示系统构成。

　　终端的功能之一就是信息的传播与交流。除了终端以外广告、新闻、人际传播也可以使顾客了解到一些商品的信息，但这些途径强调的是一些单向的、局部的信息，只有在终端才能同时、全面的接触到品牌的6个面，并且与消费者产生信息的互动。

　　终端的功能之二就是直接产生交易结果，是通过控制过程为手段，从而达成结果导向的目的。

　　众所周知科特勒营销理论中有一个4P理论，即产品，价格，渠道，促销4个方面的营销组合。无论如何组合，最终