‖跳越S型曲线
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时间：2006-8-7
今天，随着科学技术的高速发展，智能终端、便携式电脑、传真机、电话和个人数字处理机等通讯设备的剧增及联网迅速普及了信息的传播，打破了企业原有的以等级制度和功能为主的传统组织形式。随着人们对周围世界认识的扩展，原有的思考方法受到了挑战，商业活动中一些最受人们喜爱的观点也受到了挑战。例如，原来认为商业上的成功靠的是产品的标准化和无差别性，而现在强调的则是产品的个性化和按顾客的要求生产；原来的产品品质是在生产程序的最后一关进行严格检验，现在从开始时的设计起就有诸如顾客和供应商之类的“外行人”参与；原来认为需求是稳定和可预测的，而现在的需求是动态的，是不断变化和变幻莫测的。
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总之，企业所面临的这个世界是不平静的，它正在向一个新的时代过渡。对此，企业必须有一个新的体系来帮助管理人员理清思路，摆脱原有思想的束缚，从小打小闹的改革转向彻底的解决。作为这一体系的基
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