‖换位思考,将商品销售给自己!
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时间:2006-8-7
有人说全世界最长的距离就是从客户的口袋到销售人的口袋这一段距离是最长的距离,我觉得遥远的原因是因为我们的焦点时常太过于注意想获得客户口袋里的钱所导致的结果,所以很多人在销售的过程中心里关心的只是客户买不买,买多少,客户态度好不好,客户要求多不多,客户难不难缠好不好搞定,客户到底要不要掏钱决定下来,而这些销售人关心的重点中没有一个是客户所关心的重点,所以虽然拜访了千百次却还是找不到与客户做进一步沟通的突破口,因为突破不了客户这一关,自然就突破不了业绩的障碍这一关了!
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一、在成交前你满足他了吗--养成分析客户需求的习惯
我常常问我的学生当你在面对客户的时候曾不曾去想过客户的心里在想什么,客户真正的需要是什么,你了解你眼前的客户多少,你跟客户之间的话题和交流是否仅止于商品上,如果你不曾花心思在上面,你如何去满足客户心中真正的需求呢?举例
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