‖保健品终端促销人员工作规范
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时间:2006-8-7
成功一定有方法,失败一定有原因。
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保健品的终端促销工作于细微处见精神,什么是专业的促销?细节就是专业!
保健品促销员代表者企业形象,因此你一举一动都必须规范化。促销员必须明白:你的语言和行动就是你的工作支出,而顾客的购买则是对你的回报。
1、 行为规范
(1)基本规范
·熟记产品知识、功效、服用方法、作用机理,了解公司的基本情况。
·掌握基本功效及延伸功能,熟知口碑宣传材料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服顾客的理论。
·遵守公司及所属终端的各项制度,做到令行禁止。
(2)仪表、举止、品德规范
·促销员要着装整洁、大方、朴素、端庄,打扮得体。
·递送材料时要面带笑容,既不能硬塞,也不可漫不经心。
·主动热情地向顾客推荐公司产品,吸引顾客购买并争取回头客。<
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