‖现场推销莫忘“清君侧”
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时间：2006-8-7
日常推销业务中，不少业务人员一定碰到过因现场外人的多嘴反对，而影响访谈对象的决策，致使其拖延或拒绝达成交易的境况。根据营销专家的统计资料和本人的工作实践，现场外人多半发表相反的意见，成为阻止该客户接受某项商品或服务的反作用力。那么怎样才能应付好现场外人呢?
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业务人员在工作中碰到这种情况时，最好能设法支走或回避该冷漠的外人。比如可等该外人办完事离开后再开始自己的宣讲。如果做不到这点，那我们在向对方宣传、介绍、征询意见时，一定不能忽视冷落了该现场外人。有时我们还应根据现场外人与访谈对象的关系灵活地反客为主，以该现场外人为重点宣讲“进取”对象，尽可能说服该外人站在我们这一边成为我们的支持者，帮助我们共同向访谈对象宣讲动员。
在多数情况下，现场外人多半是访谈对象的同事、家人、邻居或亲朋好友，他们与访谈对象的关系较密切，较有信任感和影响力。所以他们的一句
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