迪福的办公室里摆设着许多纪念品，它们象征着这家世界上最大的、最成功的工装裤制造公司——哥兰特丽给司20多年的光辉历史。由于在广告宣传和促销活动中总是强调质量第一，哥兰特丽公司突飞猛进，遥遥领先于它的竞争财手们。哥兰特丽这个名字成了工装裤的代名词。在北欧，即迪福当总裁的地区，60和70年代工装裤的销售量迅猛增长，公司根本就无法以同样速度生产出大量的牛仔裤来满足快速增长的需求。那时候，公司的领导者们都还年轻，他们把销售工作专业化，从而使他们成为有名牌产品管理上的一流人物。

　　当然。他们也有过问题。但是，这些都是成功和发展中的问题。例如。在1973年的石油危机发生后的几年里。他们不得不进行调整，减少库存量，重新组织公司的生产，使之合理化，以提高效率。

　　基本问题

　　但是，今天迪福却关心着一个更带基本性