由于多年来养成的一些工作定式,使得许多企业的决策者对市场的变化缺乏应有的了解,以至于当企业在市场竞争中每况愈下甚至倒闭时,他们居然还不知原因何在。其市场行为主要表现在以下几个方面:

　　(一)竞争意识淡薄,缺乏必要的市场研究,反应与应对能力差

　　所谓竞争意识淡薄,不在于我们的基层业务人员,而在于我们企业的决策者。1997年我给一家内地企业做营销方案,该企业是一个国营小企业,也是一个我们常说的老大难企业,组建时很多人员是上级单位的家属,经过多年发展已初具规模。进入市场经济后,企业人员的素质无法适应市场的变化,企业效益下降。在这种情况下,企业走马灯似的换了好几茬领导,非但没有起色,甚至还出现了亏损。危难之时,一位新领导走马上任,这是一