‖消费者心理与行为的三大模型与营销策略含义
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时间:2006-8-7
自20世纪60年代以来,由于发达国家商品的日益丰富,市场营销观念发生深刻变化,特别是以消费者心理为导向的市场营销观念已深入人心。我国经过20多年的改革与发展,经济与人民生活水平日益提高,不少地区的经济发展已接近世界中等发达国家水平。怎样才能在新的形势下的市场营销中争取主动,我认为经营者真正理解消费者心理与行为的三大模型是非常必要的。
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(一)K.勒温模型
20世纪以来,心理学家、社会心理学家对探索人类心理与行为奥秘产生了浓厚的兴趣,纷纷致力于对此的研究,试图提示隐藏在复杂行为背后的一般心理规律。其中最为著名的可能要是K 勒温在大量实验研究基础上提出的人类行为模型。
勒温的行为模型如下所示:
B = f(P,E)
勒温的模型表明,人类的行为是个人与环境相互作用的结果。同时,该模型还进一步阐明,人类的行为方式、指
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