对市场需求的把握，即是对市场竞争的把握。营销者在目标市场营销中能够最大限度地满足购买者的需求的理想状态是向其每一个顾客进行不同的营销活动。“一对一营销”，就是指营销者通过与每一位顾客一对一沟通，明确及把握自己的每一位顾客的需求，并为其提供方式不同的满足，以更好地实现企业的利益。

　　不容置疑，与我们正在熟悉或已经熟悉的目标市场营销及其他市场策略相比，“一对一营销”将使企业的竞争理念、竞争方式与内容，以及追求的目标发生完全的改变。这些变化，主要反映在以下几个方面：

　　1．营销者由追求市场占有率变为追求顾客占有率

　 “一对一营销”的成功与否并非注重在某一时点上对某一顾客是否销售成功，而是依据顾客的一生价值(顾客生涯价值)的大小来判定。因此，“一对一营销”