老年顾客的消费特点及营销策略

　　老年时期是人生的“银色时代”，老年市场被称为“银色市场”，老年消费群体往往是一个不被企业营销者重视的群体。

　　老年用品单调，花色品种稀少，老年人独特需要的商品短缺，老年人购买商品时得不到应有的尊重和热情的服务，等等。

　　时下，在一些大超市，各类商品琳琅满目,服务行业也日趋“五花八门”。但在实际生活中，几乎每位老年消费者都有为买—种特殊服务或一件急需商品而 “跑断腿儿”、“问破嘴皮儿”却仍买不到的经历。这说明老年人的需求没有得到满足，适合老年人的商品与经营场地匮乏。

　　如今，许多商家都为寻找新的商机而绞尽脑汁，然而却在眼前丢失掉了很大一块有待开发的市