‖会员制的意义
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时间:2006-8-7
近些年来,会员制在中国普及得很快,不管是大型购物中心还是迷你小店,都有那么一张或精致或粗糙的卡片,或买或送或累计消费有条件地换,顾客拿着它可以打折可以享受意想不到的优惠政策,商家可谓用心良苦,事实证明这也确是行之有效的促销措施。
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可是有些企业却念歪了经。可能是为了使自己的会员建立一种与众不同的优越感,或者是想藉此加强所有会员的消费归属感和资金凝聚力,竟然拒绝非会员入内。真难以想象是什么优越感使得他们如此乐观地把到手的钱扔掉,也许是来自于西方某些贵族消费的启发,但要真的独具特色倒也罢了,可是他们的产品并非独有,环境也无独特之处,似乎很难吸引中国为数不多的贵族消费者;要么就是觉得在市场经济发展初级阶段的中国老百姓比较容易买账,经它这么一宣传就会乖乖地把钱送过来,消费不消费先买张会员卡门票再说。
笔者所在地就有这么一家购物中心,开得比较早,在前几年也
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