史蒂夫－凯斯说，“在我们看来，这种以利取人的做法实在幼稚可笑，它不可能发展成为一个有价值的市场。”

　　去年以来，越来越多的服务商开始为用户提供免费或低价上网的优惠政策，做为全球互联网巨人之一的美国在线公司自然也就成为投资商们关注的目标之一，人们在观望美国在线将采取何种应付策略，以及如何维持每月2.95美元的上网费。凯斯说随着美国在线的用户总数不断发展壮大（目前已增至近4000万），投资者的这种担心已开始慢慢平息。

　　在波士顿举行的一次通信会议上，凯斯对投资商们说，“目前的发展势头很振奋人心，美国在线正在得到更多的人的承认。”

　　凯斯透露，在美国在线完成与时代－华纳公司的合并计划之后，