‖智力营销成为铁路新的市场营销方式
收集:西部资料网 来源：互联网 查看：
时间：2006-8-7
体力劳动在铁路上一直占据着举足轻重的地位，运输收入的增长依靠的主要是体力、劳动时间和物质资源的消耗。新的市场营销方式其核心是一种控制机制，是脑力劳动，需要在更高层次上开发干部职工的智力，是增强、扩展、延伸人脑功能的智力营销。
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智力营销成为铁路新的营销方式体现在三个方面。
一、软件质量已经摆在了与硬件建设同等重要的位置。
铁路调图提速后，一些民用航空公司几乎在同时宣布向铁路“叫板”，客运市场的竞争由此进入白热化。几乎也是在同时，经常外出的人忽然发现，乘坐列车居然也很方便和舒适。京广、京沪等等客流量大的线路，大都换成了新火车头和新车厢，旅客最关心的环境卫生、开水供应、卧具更换、餐菜供应、厕所使用等热点问题大大改观。
客运服务的生产和消费是同步进行的，客运硬件和软件(服务质量)的优劣同时呈现在旅客面前，这之间没有任何距离。像K41/4
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