‖施乐与佳能的复印机市场之争
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时间:2006-8-7
施乐发明了复印机,在复印机行业取得了巨大的成功,使人们一想起复印机一定想起施乐这一品牌。因此成了复印机行业的老大和代名词。为了保护自己,施乐采取了过河拆桥的战略,申请了500多项专利,假如一个企业要花钱买他的500多项专利,制造出来的复印机会比他贵几倍,根本没有市场。所以他用专利技术的办法保护自己。美国这类产品的专利有效期为十年,到了第九年,佳能开始对施乐进行研究:从施乐产品有那些不能满足人们需要的地方入手,需要没有得到满足,就意味着机会。走访施乐的用户,了解他们对现有产品不满意的地方;同时走访没有买过施乐复印机的企业,寻找没有买的原因。走访结果有几条主要原因:
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A.施乐复印机是大型的,当时叫集中复印,一个有钱的大企业也最多能买得起一台,因为他是几十万、上百万元一台,速度和性能都非常好。但价格太高,不是每个企业或企业的部门都能消费得起的。这是第一
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