‖从安徽电视台的做法谈“大客户战略”
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时间:2006-8-7
麦肯特营销总监 刘昆
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2005年4月,应安徽电视台之邀,我陪同国际实战营销大师约翰·卡斯林博士(Dr. John Caslione)访问了合肥,并参加了由安徽电视台主办的“2005领航营销高峰论坛”。安徽悠久的商业历史、热情的安徽人民、论坛中数百名求知好学的听众都给我留下了深刻的印象,而其中给我印象最深的是论坛的组织方——安徽电视台。
我一直认为安徽人是很有商业天份的,从清末赫赫有名的以胡雪岩为代表的一代徽商身上可见一斑。但因为很多历史原因,安徽现在的经济在全国属于较为落后的状态,安徽整体市场容量、消费能力均较为有限。但是,即使在这种商业环境下,安徽电视台依然能从全省经济中脱颖而出,其销售额、客户满意度均能在全国省级电视台中名列前茅,这一点非常难得。经过研究,我发现,安徽电视台的成功与其一直坚持的大客户战略密不可分。
提起
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