渠道作为消费者获得产品与服务的途径，正面临着日益严重的考验，参与其中的中国本土企业无一不感到深深的压力。导致这种压力的不是体制的改革，资金的短缺，国外企业的竞争，而是日益强大的本土消费者力量。二十多年前我们提出由计划经济向市场经济的转型，经过二十多年的努力我们确实在步入市场经济，其显著的特征就是消费者消费个性的觉醒。

　　然而，我们的企业显然没有准备好迎接这个新的经济环境，计划经济体制下“配给者”的意识还深深地留在广大企业从业人员的心中。企业的生存是因为“我们提供了”还是因为“消费者满意了”往往是很多企业不愿意考虑，也是考虑不清楚的问题。

　　综观当今过于渠道的学说，无论是引进国外的理论还是本土作家的作品，谈及渠道必是产品的流转路径、利益的交换途径。没有一个是关于针对消费者的产品价值、价值体验、品牌的呈现