‖系统营销
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时间：2006-8-7
“市场学”（Marketing）也称“市场营销学”它目前仍然是指导各国企业参与市场竞争的有力武器，如市场的“营销观念”，这一观念从企业的目标顾客及他们的需求、欲望出发，着眼于总体市场，综合运用各种营销手段，通过顾客的满意获得利润。然而这种满意往往是个体的如“香烟”，短暂的如“治标的药物”，不计资源和不顾环境的如“一次性食品包装材料”，不全面的如“许多快餐食品”只满足消费者的口感需求却不注意消费者的营养健康。
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随着社会文明、消费觉醒，鉴于“营销观念”不足，西方学者提出了“社会营销观念”希望能摆正企业、顾客、社会三者利益。许多成功采用“社会营销观念”进行市场运作的企业都获得可观的经济效益和社会效益。然而，“社会营销观念”提出的只是要达到的理想，对于怎样管理和运作并没有提出可量化的标准，也没有提出建立一个可靠的系统予以支持。因此，在实践中必然会遇到企业、顾客
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