‖零售企业的恶质店长
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时间:2006-8-7
对零售业而言,门市是公司利益的源泉,店长则是门市灵魂之所系。店长的好坏、尽心与否往往关系整家店的成败。然而,什么样的店长是恶质的店长呢?
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(店长,你的门市已连续三个月业绩都衰退了,到底原因出在哪里?)
(客人不上门,我又有什么办法呢?再说,外边的景气这么差,又不是只有我们业绩不好,其他人也好不到哪里去呀!)
(店长,公司规定表单要交回去。)
(你不要管那么多,随便放就好了。反正那些都无关紧要,只要业绩做好就好了!)
店长的责任只在业绩吗?事实上,今日全能的店长并不只是听话筒,也不是牵一下动一下的木偶。可是。在实际经营上,却产生各种类型的恶质店长。
(开门、关门)是恶质店长的第一种类型。对此类型店长来说,门市经营只是上班开门、下班关门而已。也就是说,他每天进进出出门市,对于许多的弊端、改进的事物总是视
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