国际互联网络( Internet)是当今世界上最为热门的话题之一。经过30年的发展，互联网已成为世界上规模最大、用户最多、资源最丰富的网络互联系统。截至1996年5月，互联网已覆盖了全球160多个国家和地区，连接着6万多个网络，600万台以上的主机，拥有大约6000万用户并以每年超过100％的速度增长。随着互联网的用途由学术研究向商业应用的逐步转变，世界各地企业纷纷上网为消费者提供各种类型的信息服务，并把抢占这一科技制高点视为获取未来竞争优势的重要途径。据调查，在美国2500万互联网络用户之中，270万人曾经上网购物或进行商业活动。1996年网络商业共出售商品价值为5亿美元左右，预计到2000年销售额可达100亿美元，其市场潜力可见一斑。网络营销( On—line Marketing，也称为Cybermarketing)正是因应了企业抢占和开拓这一