‖企业营销理念及其他
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时间：2006-8-7
TCL本身有一个很好的口号，那就是“为顾客创造价值”。这个口号作为营销宗旨我认为非常有价值——它本身就有价值，这就要比“顾客就是上帝”的提法更深一层。这一口号的提出实质上是企业给自我施加压力，要千方百计地为消费者服务。许多家庭使用电器时最怕的是什么?一个是怕假货，一个是怕坏了没地方找人修。TCL郑州公司提出的“60天包换、3年保修、终身维护”及“24小时上门服务”等概念，我觉得是很有价值的，应该大力实行。这种“为顾客创造价值”倡导的己不是简单的买卖内涵，这是TCL营销过程中全方位贯彻、落实的一个重要理念，正因为这样 TCL才没有利用降价或其他低层次的竞争手段，依然赢得了市场。我认为不仅是TCL应该发扬这种精神，其他所有商家都应该提倡这种精神。惟其如此，企业才能真正打开市场，体现职业道德，体现经营宗旨。这是我讲的第一点。
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第二点是我对TCL开拓农村市场印
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