新世纪的到来，似乎为这个20世纪毫无争议的营销帝国设下了陷阱！

　　受到在产品开发和“2005年重组”计划费用开支增大的影响，宝洁1999/2000合计年度净收益下降。其新总裁和首席执行官Alan Lafley不得不承认：“在我们面对市场挑战——全球化、因特网和零售商合并——的努力中，我们做得太多，走得太快。结果是我们在一些主要方面失去了关键性的平衡。”　

　　有分析家认为，Lafley所指的正在失去的关键性平衡，包括：尽管高档产品销售增长，但低档产品收入增长低于历史水平；推出的新产品没有确立起市场，赚钱的品牌增长速度放慢；在为新的业务未来开拓市场和进行投资的同时，一些费用增长高于收入。从多方面量化指标来看，宝洁的全球营销地位在下滑。此外，对试验和调研抱