语言是社会交际的工具，是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。语言也是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中，如果能做到言之有礼，谈吐文雅，就会给人留下良好的印象；相反，如果满嘴脏话，甚至恶语伤人，就会令人反感讨厌。
            　　
    言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含意。 　　
            　　
    一是态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想